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De la réservation au ménage,
chaque séjour au même endroit.

YStay est le logiciel des conciergeries et gestionnaires de locations courte durée. Réservations, accès, photos d'état des lieux, incidents, équipes de ménage : tout est daté, tout se retrouve.

ShortStayStudiosStayProofHost OpsGuest TVClassic
espace pour commencer
Le constat

En courte durée, la valeur se joue sur le terrain.

Accès, état du logement, remise en état, litige de caution : c'est ce que les logiciels de réservation classiques (les PMS) ne couvrent pas. Le vrai travail vit dans WhatsApp, dans des photos non datées et dans la mémoire des équipes.

« La caution se joue à la photo. »

« WhatsApp n'est pas un dossier. »

« On ressaisit la même résa dans trois outils. »

Logiciel de réservation
Fil WhatsApp
Tableur
Photos non datées
Boîte à clés
Canaux en supplément
Une seule couche d'opérations
Notre approche

Un séjour, neuf étapes, un seul historique.

YStay suit le séjour sur le terrain, pas seulement dans le calendrier. À chaque étape, ce qui se passe est enregistré, daté et retrouvable. Voici le parcours que nous allons dérouler.

01AnnoncePubliée en 5 langues
02RéservationAirbnb · 3 nuits · 16:40
03AccèsCode envoyé · ven. 15:00Exclusif YStay
04Check-in16:08 · 12 photos d'entréeExclusif YStay
05SéjourLivret + TV à jour
06StayProof2 écarts repérésExclusif YStay
07Check-outdim. 10:52 · signé
08Remise en étatMénage planifié 11:30Exclusif YStay
09Host OpsNadia · mission terminéeExclusif YStay

Exclusif YStayles étapes que les logiciels de réservation classiques ne couvrent pas. C'est là que YStay fait la différence.

Parcours · Réservation

Un calendrier, tous les canaux.

La connexion aux plateformes de réservation est incluse dans l'abonnement. Une réservation est saisie une seule fois, d'où qu'elle vienne, et déclenche tout le reste.

Airbnb, Booking et les autres, inclusPrix et disponibilités mis à jour partout à chaque changement. Les avis de chaque plateforme remontent dans YStay.
Tarifs, saisons et règlesPrix par saison, nuits minimum, frais de ménage, taxe de séjour, fenêtres de réservation. Une fois, pour tous les canaux.
Réservation directe en préparationSite et widget de réservation, inclus sans supplément. Chaque réservation directe évite une commission.
Calendrier · Appartement Vieux-Port
Septembre 2026 · 3 canaux à jour
+ Réservation
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AirbnbBookingDirect (0 % de commission)Synchronisé le 26/09 à 09:41
Parcours · Vos studios

Un studio pour votre site, votre livret et vos contrats.

Trois éditeurs, une seule façon de faire : vous choisissez une ambiance, vous modifiez directement sur la page, l'IA rédige à partir de vos annonces. Publié en cinq langues.

Studio Site YStay : galerie des six ambiances (Alpin, Méditerranéen, Urbain, Champêtre chic, Minimal moderne, Original percutant) au-dessus du canvas d'éditionStudio Site · galerie des ambiances
Six ambiances, vos couleurs, votre logoAlpin, Méditerranéen, Urbain, Champêtre, Minimal, Percutant. Vous modifiez le texte directement sur la page.
Votre adresse, ou votre propre domainevotre-nom.ystay.site inclus, certificat compris. Votre domaine à vous en quelques minutes.
Réservation et paiement en direct en préparationTunnel de réservation, extras payants, contrat signé et facture. Sans commission de plateforme.
Parcours · Accès intelligent

Jamais de remise de clé.

Le code d'accès est lié au séjour : il s'active à l'arrivée et se désactive tout seul au départ. Chaque ouverture est enregistrée.

Serrures connectéesNuki et serrures compatibles : le code est créé tout seul, personne n'a rien à saisir.
Valable aux bonnes heuresLe code n'est jamais envoyé trop tôt et ne fonctionne plus après le départ.
Journal des ouverturesQui est entré, quand, avec quel code. Le même journal sert aux équipes de ménage.
Accès · Séjour #R-2841
Appartement Vieux-Port · Serrure porte d'entrée
● Actif
Code voyageur
482 193
ven. 26/09 15:00→dim. 28/09 11:00

Envoyé au voyageur le jour même à 15:00 dans son espace. Désactivé automatiquement à 11:00.

Code généréjeu. 25/09 · 18:02 · système
Envoyé au voyageurven. 26/09 · 15:00 · fenêtre ouverte
Ouverture porteven. 26/09 · 16:12 · code 482 193
Ouverture ménagedim. 28/09 · 11:30 · code équipe
Désactivation automatiquedim. 28/09 · 11:00
16:08●●● 5G
Arrivée · 16:00Check-in Vieux-PortFamille Bertrand · 4 voyageurs
Logement prêtMénage terminé à 13:40
Code d'accès actif482 193 · fenêtre 15:00
Photos d'entrée12 / 12 · protocole StayProof
Contrat signéSignature électronique 14:22
Anomalie à signaler ?Aucune pour l'instant
Clôturer le check-in
Parcours · Check-in guidé

Une liste guidée, pas une consigne orale.

Chaque arrivée suit la même liste d'étapes : vérifications, photos, anomalies, clôture. Tout est enregistré, même sans réseau.

Étapes obligatoiresImpossible de clôturer sans les photos d'entrée : la preuve commence avant que le voyageur pose ses valises.
Fonctionne sans réseauCave, parking, zone blanche : l'équipe termine, l'envoi se fait dès que le réseau revient.
Tout est retrouvableQui a fait quoi, à quelle heure, et pourquoi une étape a été passée.
14:20●●● 5G
Bonjour ClaireVotre séjour approcheAppartement Vieux-Port · ven. 26 → dim. 28 sept.
Code d'accèsDisponible à partir de 15:00Vous recevrez une notification. Porte d'entrée, digicode à gauche.
Livret d'accueilWi‑Fi, maison, alentours
Messages1 nouveau · votre hôte
État des lieuxà faire à l'arrivée
Contrat & facturesignés · solde payé
Préparer mon arrivée
Parcours · Pendant le séjour

Une application pour le voyageur.

Le voyageur a un seul espace, dans sa langue : son code d'accès, le livret, la messagerie avec vous, son contrat et sa facture. Et il peut faire l'état des lieux lui-même.

État des lieux en autonomiePhotos guidées, signature sur l'écran, comparaison entrée / sortie. Fonctionne sans réseau. Vous validez de votre côté.
Paiement en plusieurs fois, facture, contratTout ce qui concerne l'argent est au même endroit, avec les justificatifs.
Sur le web, et bientôt sur les storesUn lien suffit, sans compte à créer. Les applications mobiles suivent.
Parcours · Pendant le séjour Nouveau

La télévision du logement accueille le voyageur.

Comme dans un hôtel, en mieux : la TV accueille le voyageur par son nom, affiche le Wi‑Fi, le livret et vos partenaires locaux. Vous branchez, vous scannez un QR code une fois, et chaque séjour met l'écran à jour tout seul.

Guest TV : écran d'accueil du séjour, Bonsoir Léa, tuiles Livret, Wi‑Fi, Contacts, Sur votre téléphone
Brancher, scanner, oublierAndroid TV, avec le matériel que vous avez déjà. Après l'installation, plus rien à faire.
Se met à jour à chaque séjourNom du voyageur, dates, livret publié : l'écran suit la réservation.
Vos TV visibles depuis votre tableau de bordQuelle TV est allumée, vue quand, à jour ou non. Fini les réglages à refaire.
Parcours · Pendant le séjour

Vos écrans deviennent une source de revenus.

Loueur de kayaks, restaurant, activité : vous référencez vos commerçants, vous diffusez leur offre au voyageur et vous leur prouvez le résultat. Le partenariat informel devient payé et reconduit.

Vos partenaires, vos conditionsAbonnement fixe ou commission, encaissé directement par vous. YStay ne prélève rien.
Diffusé sur le livret, l'app et la TVVous choisissez logement par logement. Chaque bloc porte l'étiquette « Partenaire », toujours.
Une mesure honnête, un rapport à remettreAffichages et scans de QR code, sans données personnelles. Le commerçant reçoit un rapport, pas une promesse.
Partenaires · Vieux-Port
3 partenaires · 2 actifs
+ Partenaire
LK
Loc'Kayak Vieux-PortAbonnement · 60 € HT / mois · livret + TV
Actif
LC
Restaurant Le CairnCommission 5 % · relevé mensuel · livret
Actif
SN
Spa des NeigesProposition envoyée · aperçu prêt
En attente
Rapport de septembre · Loc'KayakSur 3 logements
1 240affichages
87scans du QR code
18 jTV vues sur 30
Données d'exempleExporter le rapport PDF
Parcours · StayProof

Le dossier de preuve du séjour.

Photos datées, constats, comparaison entrée / sortie. Le jour où un voyageur conteste une retenue de caution, vous avez un dossier daté qui tient. Pas un fil WhatsApp.

Protocole photo guidéMêmes angles, même ordre, à l'entrée et à la sortie. Chaque photo est datée et stockée en privé.
Comparaison aidée par l'IAL'IA repère les différences entre l'entrée et la sortie. Elle propose, l'équipe confirme.
Dossier exportableUn dossier de preuve complet pour la caution, le propriétaire ou l'assureur. Ce n'est pas un conseil juridique.
StayProof · Séjour #R-2841
Salon · vue 3 / 12 · glissez pour comparer
2 différences repérées
ENTRÉE · 26/09 16:08SORTIE · 28/09 10:52
Tache sur l'assise du canapé, ~20 cmIA · à confirmer
Objet manquant sur la table basseIA · à confirmer
Cadre, plante, rideaux : conformes10 vues
Incidents · cette semaine
6 incidents ouverts
Filtrer

Détecté 2

Tache canapé · Vieux-Port
StayProof #R-284110:52
Objet manquant · Vieux-Port
StayProof #R-284110:52

Qualifié 1

Fuite robinet · Les Tilleuls
Plomberie~90 €

En cours 2

Ampoule couloir · Bastide
Karim · maintenanceJ
Retenue caution · Port-Neuf
Dossier envoyéJ-1

Résolu 1

Wi-Fi HS · Les Tilleuls
Réinit. boxJ-2
Parcours · Check-out & incidents

Le problème est suivi dans le dossier, pas dans un e-mail.

Un dégât constaté au départ devient un incident avec un statut, un responsable et un coût. L'IA propose, l'équipe décide.

Un suivi en quatre étapesDétecté → qualifié → en cours → résolu. Chaque changement est daté.
Réclamation préparéeLes constats StayProof servent directement à la retenue de caution ou à la déclaration d'assurance.
Compte-rendu propriétaireLe mandant voit ce qui a été constaté, réparé, retenu. La conciergerie rend des comptes sans effort.
Parcours · Remise en état & Host Ops

L'app des équipes terrain.

Host Ops remplace le fil WhatsApp, il ne s'y ajoute pas. Arrivées, départs, protocole photo, incidents, codes d'accès : au même endroit, sur le téléphone de chacun.

Le ménage se planifie tout seulChaque départ crée la remise en état, avec le créneau disponible avant la prochaine arrivée.
Ménage et maintenanceRôles, affectations, listes de contrôle. Le prestataire externe a son accès, rien de plus.
Prouver que c'est faitPhoto de fin de ménage horodatée. Le propriétaire n'a plus à demander.
08:55●●● 5G
Dimanche 28 septembreMa journéeNadia · ménage · 4 logements
Les Tilleuls · départ 10:00Ménage · 10:15 → 11:30
Fait
Vieux-Port · départ 11:00Ménage · code 771 204
En cours
Bastide · arrivée 15:00Vérification avant check-in
15:00
Port-Neuf · incidentFuite robinet · plomberie
17:00
Photo de fin de ménage
Transversal · Messagerie & IA

Une seule boîte de réception. Une IA qui aide, jamais ne décide.

Les messages de toutes les plateformes arrivent au même endroit, avec les envois automatiques avant l'arrivée, les instructions d'accès et le rappel de départ. L'IA rédige des brouillons, classe et signale ; chaque suggestion est expliquée et se refuse d'un clic. Elle ne tranche jamais seule.

Messages · réponse suggéréeAirbnb · Bertrand
Bonjour, peut-on arriver vers 13 h au lieu de 15 h ? Merci !
Bonjour, l'arrivée anticipée est possible à partir de 13 h 30 ce vendredi : le ménage se termine à 13 h. Votre code d'accès sera activé à cette heure. Bon voyage !
EnvoyerModifier
Conseil d'annonceScore expliqué
82/ 100
Photos : 9 vues, luminosité correcteDescription : transports absentsÉquipements : 2 champs vides
StayProof · écartÀ confirmer

Tache repérée sur l'assise du canapé, absente à l'entrée. Confiance 86 %. Vue n° 3, comparée à la vue n° 3 d'entrée.

ConfirmerRejeter
Décision humaine · enregistrée
Tableau de bord · 12 logements
Septembre 2026 · données d'exemple
Rapport propriétaire
Taux d'occupation78 %+6 pts vs août
Revenu par logement1 940 €ce mois, net des commissions
Réservations directes31 %≈ 1 120 € de commissions évitées
Ménages à l'heure96 %2 incidents ouverts
Occupation par mois
avr.maijuinjuil.aoûtsept.
D'où viennent les réservations
Direct31 %
Airbnb46 %
Booking23 %
Transversal · Pilotage

Ce que votre parc rapporte, logement par logement.

Occupation, revenus, part de réservations directes, ménages et incidents : les chiffres qui font votre marge, au même endroit que les opérations qui les produisent.

Revenus et occupation par logementPar mois, par logement, par canal. Les commissions évitées grâce au direct, en euros.
Le rapport pour vos propriétairesRevenus, séjours, constats, réparations : un rapport mensuel à envoyer à chaque mandant.
Tarifs qui suivent la demandeConnexion à un moteur de tarification dynamique (PriceLabs) : vos prix s'ajustent aux saisons et aux événements.
Le socle, inclus dans chaque abonnement

Tout ce qu'un logiciel classique fait. Et ce qu'il ne fait pas.

Paiements pro

Encaissement direct sur votre compte, paiement en plusieurs fois, caution par empreinte bancaire, acompte puis solde.

Équipe et droits d'accès

Rôles par personne, périmètre par logement. Le prestataire de ménage voit ses missions, jamais vos finances.

Cinq langues, de bout en bout

Interface en français, anglais, espagnol, allemand, italien. Annonces et livret dans la langue du voyageur.

Radar de conformité

Loi Le Meur : les règles de votre commune, un diagnostic et un PDF. 35 014 communes couvertes, gratuit.

Connexion à vos outils

Une API ouverte et documentée : vos autres logiciels se branchent à YStay. Vos données restent à vous.

Vos données, protégées

Connexion à deux facteurs, comptes séparés, documents sensibles privés, chaque action importante enregistrée. Hébergé en Europe.

L'extension · YStay Classic

Vos baux longue durée, sur le même socle.

Une conciergerie gère souvent aussi des baux pour les mêmes propriétaires. Classic couvre la longue durée de bout en bout, dans la même plateforme et le même compte.

Dossier, bail, signatureAnalyse du dossier locataire, bail conforme prérempli, signature électronique, acte de caution.
Cycle de loyerQuittances, échéancier, révision annuelle du loyer, relances, régularisation des charges, pointage bancaire.
État des lieux via StayProofLes mêmes photos guidées, signées par les deux parties et comparées entre l'entrée et la sortie.
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ystay.net/democontact@ystay.app

Viktor Veyron · directeur marketing commercial · YStay.